產(chǎn)品的“外衣”是面對消費者最直接的載體，也是產(chǎn)品在市場上流通最基礎(chǔ)的需要。隨著消費方式的轉(zhuǎn)變，假冒偽劣產(chǎn)品盛行猖獗，傳統(tǒng)單一的裝飾性包裝已無法滿足市場發(fā)展的需要。在“萬物互聯(lián)”概念提出后，數(shù)字化、智能化已成為當下及未來經(jīng)濟發(fā)展的主流，產(chǎn)品包裝也開始向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從最初的條紋碼、二維碼，到“一物一碼”概念的提出和應用，包裝的數(shù)字化、智能化也迎來了發(fā)展黃金期，誰能搶占技術(shù)先機，誰就能占領(lǐng)市場。
四川瓴創(chuàng)智慧科技有限公司（以下簡稱“瓴創(chuàng)智慧”）開發(fā)的無源動態(tài)加密芯片防偽技術(shù)，利用“物聯(lián)網(wǎng)芯片模塊+服務軟件+包裝整合”的模式開啟了新一代的數(shù)字防偽，成功在數(shù)字化包裝領(lǐng)域搶占了一席之地。目前該公司已獲取53項專利和36項軟著，成為全行業(yè)唯一一家擁有數(shù)字防偽全環(huán)節(jié)自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。瓴創(chuàng)智慧運營總監(jiān)黃正龍介紹，這一科技所能不僅可以從根源上杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，還有望重塑產(chǎn)業(yè)格局，讓產(chǎn)品價值回歸本身，同時為行業(yè)發(fā)展提供“芯”智慧。
包裝加“芯”
重塑行業(yè)誠信體系
前期溝通中，黃正龍給筆者發(fā)來了一段名為“NFC動態(tài)防偽標簽演示”的視頻。視頻中工作人員拿著手機，輕輕地往產(chǎn)品包裝上一靠，一個窗口便彈出來占滿了手機屏幕。“打開手機NFC功能靠近包裝盒芯片區(qū)域，自動跳轉(zhuǎn)到詳情頁面，我們可以查看包裝是否完好未拆封，同時還可以查看該包裝被查詢次數(shù)的記錄……”工作人員一邊演示防偽標簽的使用方法，一邊解說著它的作用。
在產(chǎn)品的包裝上，筆者看見了一個大概有五角硬幣大小的圓型芯片。黃正龍告訴筆者，這便是他們研發(fā)的無源動態(tài)加密芯片之一。瓴創(chuàng)智慧通過在包裝或商品內(nèi)植入無源動態(tài)加密芯片、解碼器集群、區(qū)塊鏈服務器，再配合強大的解密軟件中臺和后臺管理軟件，整合VR、AR等最新技術(shù)，實現(xiàn)了手機“碰一碰”就能識別商品真?zhèn)巍?/p>
近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購成了消費者首選的消費方式之一，隨之而來的便是假冒偽劣產(chǎn)品的橫行。“在網(wǎng)購不滿意度調(diào)查中，接近一半的原因都是買到了假貨。”黃正龍說，假貨嚴重侵害了廠商和消費者的合法權(quán)益，而傳統(tǒng)包裝的可復制性是假貨肆虐的重要原因之一。
隨著防偽意識的增強，許多商家在產(chǎn)品上添加了二維碼或條形碼，為消費者提供可供查驗真?zhèn)蔚那?。但二維碼及條形碼是一次性印刷的靜態(tài)碼，同樣可以無限復制和轉(zhuǎn)移，反而給了違規(guī)人員一個低成本的造假機會和漏洞。
“我們的加密芯片所提供的數(shù)據(jù)信息是實時動態(tài)更新的，每一個查驗的人獲取的信息都是不同的。”黃正龍介紹，每一次產(chǎn)品真?zhèn)尾轵灦紩谠斍轫摿粝?ldquo;足跡”，并且產(chǎn)品一旦開封，信息也會實時同步到詳情頁上。因此，假冒偽劣產(chǎn)品幾乎無處遁形。
除查驗真?zhèn)沃?，瓴?chuàng)智慧配套的大數(shù)據(jù)平臺，從產(chǎn)品源頭統(tǒng)一數(shù)字包裝到消費者實現(xiàn)了全過程監(jiān)督，具備了精準溯源、防竄貨、動態(tài)庫存管理等功能，通過這種方式，企業(yè)能夠?qū)崟r掌握產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品去向、賣出留存等信息，從源頭防止不法人員造假。
“這既能夠讓消費者放心購買，重塑對產(chǎn)品的信任，也能夠倒逼企業(yè)重視自主創(chuàng)新，拒絕假冒偽劣，整個行業(yè)的誠信體系將得以重塑。”黃正龍表示。
賦能數(shù)字化
加注產(chǎn)品營銷“芯”力量
在跳轉(zhuǎn)出的產(chǎn)品信息詳情里，筆者發(fā)現(xiàn)，除了查驗真?zhèn)蔚淖阚E記錄以外，還有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介、企業(yè)簡介等豐富的個性化內(nèi)容。整個信息頁面仿佛產(chǎn)品的專屬“數(shù)據(jù)庫”，消費者想要了解的信息，企業(yè)想要傳達的信息，都能夠通過這個頁面實現(xiàn)傳遞。
“我們當初在開發(fā)這個項目的時候是奔著產(chǎn)品防偽技術(shù)去的，目的是希望可以為行業(yè)的誠信發(fā)展推波助瀾。但后來發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的價值遠不止于此。”黃正龍說，在產(chǎn)品做出來以后，他們發(fā)現(xiàn)平臺可以為企業(yè)提供包括“包裝、追溯、銷售”的全鏈條一站式服務。
據(jù)介紹，該公司大數(shù)據(jù)中心通過“生產(chǎn)、流通、消費”的動態(tài)數(shù)據(jù)，可以進行真實數(shù)據(jù)采集，包括銷售區(qū)域熱力圖、查詢率、開封數(shù)量、查詢次數(shù)、位置信息、用戶留言反饋等內(nèi)容。“這些數(shù)據(jù)都是根據(jù)產(chǎn)品的實時銷售情況收集的，只涉及到產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息和消費者主動反饋的信息，完全不存在過度收集侵犯消費者隱私的問題。”黃正龍表示，這將為企業(yè)下一步發(fā)展提供數(shù)據(jù)參考。
企業(yè)在獲取信息后，可從中提煉信息助力精準營銷，針對消費者需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營銷策略，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)降本增效，防止渠道貨商竄貨，進行品牌塑造，從而增加消費者的消費信心和用戶粘性。此外，瓴創(chuàng)智慧還為企業(yè)提供線上商城鏈接入口，暢通銷售渠道，實現(xiàn)消費者直接引流。
過去總說酒香不怕巷子深，但在產(chǎn)品趨于同質(zhì)化的今天，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不足以應對市場的發(fā)展需要。在數(shù)字化時代下，營銷模式的轉(zhuǎn)型也提上了日程。瓴創(chuàng)智慧的“芯”力量便為產(chǎn)品營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新思路。
不僅僅是企業(yè)，瓴創(chuàng)智慧還以“一城一品一包裝”新經(jīng)濟模式，聯(lián)合地方政府、行業(yè)協(xié)會、行業(yè)龍頭企業(yè)共同籌建地方政府數(shù)字包裝，在數(shù)字農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村振興及消費全品類領(lǐng)域發(fā)揮作用。目前，瓴創(chuàng)智慧已與廣安龍安柚發(fā)展有限公司達成合作，讓這一地標性農(nóng)產(chǎn)品在杜絕假冒的同時，實現(xiàn)了平臺的數(shù)字化營銷，成功塑造了品牌口碑。
下一步，瓴創(chuàng)智慧將在全國各省招募合伙人共同設(shè)立分公司運營，對其進行“動態(tài)加密芯片+芯動碼可信中臺+數(shù)據(jù)服務+專利”授權(quán)使用并開展區(qū)域內(nèi)業(yè)務。“通過我們的技術(shù)賦能包裝數(shù)字化，希望能夠為推動萬物互聯(lián)互通尤其是物與人的交互貢獻我們的中堅力量。”黃正龍說，這是他們未來的發(fā)展目標。
